共有受信トレイ
開発中の基本機能は、チケット、担当者、ステータスをまとめ、チームで対応状況を把握できるようにします。
チケットが届く。
チームが解決する。
チームのサポート業務を整理するヘルプデスク。チケット、人、文脈をひとつの場所にまとめ、仕事を進めやすいインターフェースを提供します。
サブスクリプションサービス · ソースコード非公開
製品の基本機能
文脈のあるサポート。
明確な目的を持って、機能を開発中。
会話と一緒に文脈を
公開返信、内部メモ、履歴、添付ファイルは製品の基本機能です。各会話には、対応する相手の文脈が残ります。
メンバーと権限
組織、メンバー、アクセス権限はすでに開発に含まれており、ワークスペース間でデータを分離します。
サービスとして運用するソフトウェア
LowDeskは非公開のソースコードで、サブスクリプションとして提供する予定です。ホスティングと保守はLowBloatが担当します。プランや提供時期は今後発表します。
計画中
サポートとIT管理を、ひとつの場所に。
ハードウェア管理、ソフトウェアライセンス、資産管理を計画しています。まずは確かなサポート機能を土台に広げていきます。これらの機能は、現時点では利用できません。
こちらもご覧くださいLowNotes
ノートは自分のパソコンに。AIは自分の選び方で。