Uma caixa de entrada compartilhada
O núcleo em desenvolvimento reúne chamados, responsáveis e estados para a equipe acompanhar o atendimento.
O chamado entra.
A equipe resolve.
Um helpdesk para organizar o atendimento da equipe. Chamados, pessoas e contexto no mesmo lugar, com uma interface que deixa o trabalho acontecer.
Serviço por assinatura · Código fechado
O núcleo do produto
Atendimento com contexto.
Recursos em desenvolvimento, com um objetivo claro.
Contexto junto da conversa
Respostas públicas, notas internas, histórico e anexos fazem parte do núcleo do produto. Cada conversa mantém o contexto de quem está sendo atendido.
Pessoas e permissões
Organizações, membros e papéis de acesso já fazem parte do desenvolvimento, com separação dos dados entre áreas de trabalho.
Software operado como serviço
O LowDesk será oferecido por assinatura e tem código fechado. Hospedagem e manutenção ficarão com a LowBloat; planos e disponibilidade ainda serão anunciados.
No planejamento
Suporte e gestão de TI, no mesmo lugar.
Gestão de hardware, licenças de software e inventário estão no planejamento. Vamos ampliar o produto a partir de um atendimento que funciona bem, sem apresentar esses módulos como disponíveis hoje.
Conheça tambémLowNotes
Suas notas, no seu computador. Sua IA, do seu jeito.